Widerrufsrecht

Widerrufsrecht und Rückerstattungen

Da es sich bei unseren Produkten ausschließlich um digitale Inhalte und herunterladbare Artikel handelt (welche direkt nach dem Kauf oder per E-Mail bereitgestellt werden), ist ein standardmäßiges Rückgaberecht oder Umtausch nach dem Download oder Zugriff in der Regel ausgeschlossen. Mit dem Kauf stimmst du zu, dass der digitale Inhalt sofort verfügbar gemacht wird und du dadurch dein gesetzliches Widerrufsrecht verlierst.

Ausnahmen und Probleme: Bitte überprüfe deine Bestellung sofort nach Erhalt. Solltest du ein technisches Problem haben (z. B. beschädigte Dateien, defekte Links) oder einen falschen digitalen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte umgehend unter bibelshops@gmail.com, damit wir das Problem so schnell wie möglich für dich lösen können.

Europäische Union (14-tägige Frist): Gemäß den EU-Vorschriften für digitale Produkte erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, sobald der Download oder die Bereitstellung des digitalen Produkts begonnen hat, sofern du vor dem Kauf ausdrücklich zugestimmt hast.

Rückerstattungen: Rückerstattungen für digitale Produkte werden von Fall zu Fall geprüft (z. B. bei nachgewiesenen technischen Fehlern oder versehentlichen Doppelkäufen). Im Falle einer Genehmigung erhältst du die Gutschrift innerhalb von 10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode über leviisophia.com.

Bei Fragen erreichst du uns jederzeit unter bibelshops@gmail.com.

Sophia Levi – leviisophia.com